MARC My Aladdin's Rug & Carpet MARC My Aladdin's Rug & Carpet

Refund policy

【返品・不良品・キャンセルについて】

  • 不良品につきましては納品日より48時間以内にご連絡ください。手織りのものですので、機械織りのように完璧なものはなく、多少のゆがみや小さな難は商品の味としてご理解ください。丁寧に検品をして、特筆すべき事項については、商品説明欄にできるだけ記載しております。また、発送前にも細やかなメンテナンスをしてからお送りしております。万一、記載していない大きな損傷などがあった場合には、返品をお受け致します。ご連絡後、送料着払いでご返送をお願いします。到着後に商品を確認して、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
  • お客様のご都合による返品やキャンセルにつきましては、納品日より48時間以内にご連絡頂ければ、返品可能です。48時間以内にご連絡頂き、7日以内に当店にご返送くださいご返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承ください。
  • 尚、割引クーポンコードをご利用の商品は返品対象外です。ご了承ください。
  • トラブルのない気持ちのいいお取引を心がけております。手織り絨毯は全て一点モノの芸術品ですので、ご注文頂く前によくご検討されてからご購入頂きたく、お願い申し上げます。ご不明点や気になることは、事前に納得頂けるまでご遠慮なくお問い合わせください。

【返品期限】

7日以内に当店に到着するようにご返送ください。